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販売の一般条件
一般販売条件
このサイト web サイト www.tuchic.it で行われた製品の提供および販売は、これらの一般販売条件によって管理されます。
その他の法的情報については、ページ プライバシー ポリシー e 撤回の権利を参照してください。
顧客は、注文書を送信する前に、これらの一般的な販売条件を注意深く読む必要があります。これは、注文書を送信することは、注文書に示されているものよりも前述の一般的な販売条件の両方を完全に理解し、明示的に同意することを意味するためです。
オンライン購入手続きが完了したら、お客様は、これらの一般販売条件と関連する注文書を印刷して保管しておく必要があります。これらは、既に閲覧および承認されています。
Tサイト www.tuchic.it で行われた製品の提供および販売は、これらの販売条件によって管理されます。
法的情報については、プライバシー ポリシーと返品ポリシーのページを参照してください。
顧客は、注文書を送信する前に、これらの一般的な販売条件を注意深く読み、注文書に示されているこれらの一般的な販売条件の両方を完全に理解し、明示的に同意する必要があります。
顧客は、オンラインで購入手続きを行ったら、これらの一般販売条件と注文書を印刷して保管し、すでに閲覧して同意する必要があります。
美術。 1 オブジェクト/OBJECT
1.1 これらの一般販売条件は、サイト cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_www.tuchic.it の電子商取引サービスを通じてオンラインで作成された製品の販売に関するものです。
主な特徴と価格がサイト自体に示されている製品 (追加費用を含む)。
1.2 サイトで販売されている製品は、注文フォームに記載されている国でのみ購入および配送できます。これらの国以外への発送の注文は、注文処理手続き中に自動的に拒否されます。
1.1 これらの一般販売条件は、サイト www.tuchic.it の e コマース サービスを通じてオンラインで作成された製品の販売を目的としています。
サイト自体に主な機能と価格（追加費用を含む）が表示されている製品。
1.2 サイトで販売されている製品を購入し、注文フォームで指定された国に配送することができます.これらの国以外への発送の注文は、注文処理手続き中に自動的に拒否されます.
美術。 2科目
2.1 製品は、Durazzo n 通りにあるイタリアの法務および管理本部を持つ TuChic Srl によって直接販売されています。 9 – 00195 Rome CF および VAT 番号 12688091003 (以下、販売者)。
情報の要求については、お客様は info@tuchic.it 宛ての電子メールで販売者に連絡することができます。 9 -00195 またはファックス 0039-0637512243
2.2 これらの一般販売条件は、ウェブサイト www.tuchic.it 上の製品の購入注文の提供、転送、および受諾を管理しますが、サービスの提供または製品の販売を管理するものではありません。リンク、バナー、またはその他のハイパーリンクを介して on www.tuchic.it に存在する販売者以外の対象。注文を行い、販売者以外の第三者から製品やサービスを購入する前に、販売者は販売者以外の第三者によるサービスの提供について責任を負わないため、顧客は販売条件を確認するよう求められます。
2.3 製品は、これらの一般販売条件に同意すると同時に、電子フォーマットで注文フォームに記入して送信する際に入力されたデータによって識別される顧客に販売されます。
2.4 site www.tuchic.it で提供されている製品は、成人のお客様を対象としています。
顧客が 18 歳未満の場合、サイトで購入するには www.tuchic.it he は、最初に両親または法律上のいずれかの同意を得る必要があります。ガーディアン。
したがって、このウェブサイトで注文した顧客は、法定年齢（18 歳）に達しており、拘束力のある契約を締結する法的能力を持っていることを自動的に保証します。
2.5 顧客は、オンライン注文手続きおよびその後のコミュニケーションにおいて、虚偽の名前、および/または発明された名前、および/または架空の名前を入力することを禁じられています。売り手は、すべての消費者の利益と保護のために、違反や乱用を法的に起訴する権利を留保します。
2.6 これらの販売条件に同意することにより、顧客は、オンライン注文を入力する際に提供されたデータに関連するエラーに起因する誤った税務書類の問題から派生する責任から売り手を明示的に免責します。正しい挿入。
2.1 製品は、Durazzo n 経由でイタリアに登録および管理事務所を持つ TuChic srl によって直接販売されています。 9-00195 Rome CF および VAT 番号 12688091003 (以下、販売者)。
詳細については、顧客は info@tuchic.it に電子メールで販売者に連絡することができます。 9 -00 195 またはファックス 0039-0637512243
2.2 これらの販売条件は、www.tuchic.it サイト上の製品に関連する購入注文の提供、送信、および受諾を管理するものであり、www.tuchic.it サイトにある販売者以外によるサービスの提供または製品の販売を規制するものではありません。リンク、バナー、またはその他のハイパーテキスト リンクを通じて .tuchic.it。注文を送信し、販売者以外から製品やサービスを購入する前に、販売者は販売者以外の第三者によるサービスの提供について責任を負わないため、顧客は販売条件を確認するよう求められます。
2.3 製品は、電子注文フォームの編集および送信時に入力されたデータによって識別され、同時にこれらの販売条件に同意した顧客に販売されます。
2.4 サイト www.tuchic.it で提供される製品は、年配の顧客向けです。
顧客が www.tuchic.it サイトでの購入に関して 18 歳未満である場合、最初に両親または法定後見人の同意を得る必要があります。
したがって、このウェブサイトで注文した顧客は、あなたが法定年齢 (18 歳) であり、拘束力のある契約を締結する法的能力を持っていることを自動的に保証します。
2.5 顧客は、オンライン注文プロセスおよびその後の通信において、偽名、および/または発明および/または空想を入力することを禁じられています。売り手は、違反または乱用を起訴し、すべての消費者を保護する権利を留保します。
2.6 これらの販売条件に同意することにより、顧客は、オンライン注文時に提供されたデータのエラーが原因で誤った財務書類から生じる責任から売り手を明示的に解放し、顧客が正しい挿入に対して唯一の責任を負うことを受け入れる必要があります。
美術。 3. eコマースサービスによる販売
美術。 3. eコマースサービスによる販売
3.1 オンライン販売契約とは、顧客としてのあなたと販売者としてのTUCHIC Srlとの間で規定された動産品（以下、製品）の販売のための距離契約を意味し、この目的のために販売者が組織する商業サービスの一環として、インターネットと呼ばれる遠隔通信技術を利用しています。
3.2 1 つまたは複数の製品の購入契約を締結するには、顧客は電子形式の注文書 (以下、注文書) に記入し、関連する指示に従ってインターネット経由で販売者に送信する必要があります。
3.3 注文には以下が含まれます。
- これらの一般販売条件への言及;
- 各製品の情報と画像、およびその価格。
- 使用できる支払い方法;
- 購入した製品の配送方法、および関連する送料と配送料。
- 顧客が撤回権を行使するための条件への言及;
・購入した商品の返品方法と時期。
3.4 TuChic は、不正確さを最小限に抑えるためにあらゆる可能な技術的解決策を採用するなど、サイトに表示される写真が元の製品の忠実な複製であることを保証するための措置を講じています。それにもかかわらず、お客様が使用するコンピューターの技術的特性と色解像度の特性により、いくつかのバリエーションが常に可能であることをお知らせします。
したがって、販売者は、前述の技術的な理由により、サイトに表示される製品のグラフィック表現が不十分であっても責任を負わないものとします。
3.5 契約を締結する前に、顧客は、撤回の権利と個人データの処理に関する情報を含む一般販売条件を読んだことを確認するよう求められます。
3.6 契約は、販売者がインターネット経由で注文書を受け取り、注文に関するデータの正確性を確認した時点で締結されます。
3.7 売り手との契約を締結するために利用できる言語はイタリア語であり、適用される法律はイタリア語のみです。
3.8 契約が締結されると、売り手は顧客の注文を担当し、プロンプト evasion を処理します。
3.1オンライン販売契約の場合、販売者が組織する電子商取引サービスの一環として、顧客としてのあなたと販売者としてのTUCHIC srlの間で締結された動産（以下、製品）の販売のための距離契約を意味します。目的、インターネットと呼ばれる遠隔通信技術を採用。
3.2 1 つまたは複数の製品の購入を完了するには、顧客は電子注文フォーム (以下、注文) に記入し、指示に従ってインターネット経由でベンダーに送信する必要があります。
3.3 注文には以下が含まれます。
- これらの販売条件への言及。
- 各製品とその価格の情報と画像;
- 支払い手段の使用;
- 購入した製品の配送方法とその送料と配送。
- 顧客による撤回の権利を行使するための条件への言及;
・購入した商品の返品・交換方法。
3.4 TuChic は、不正確さを最小限に抑えるために可能なあらゆる技術的解決策を採用するなど、サイトに表示される写真が元の製品の忠実な複製であることを保証するための措置を講じています。ただし、コンピューターに付属している色解像度の仕様と機能により、変更が常に可能であることが警告されています。
その結果、販売者は、上記の技術的な理由により、サイトに表示される製品のグラフィック表現が最終的に不十分であることについて責任を負わないものとします.
3.5 契約を締結する前に、顧客は、撤回の権利と個人データの処理に関する情報を含む一般販売条件を読んだことを確認するよう求められます。
3.6 契約は、お客様の注文に関するデータの正確性を確認した後、売り手がインターネットを介してお客様の注文書を受け取った時点で締結されます。
3.7 売主との契約締結に使用できる言語はイタリア語であり、適用される法律はイタリア語のみです。
3.8 契約後、ベンダーは顧客の注文を処理し、タイムリーな履行を手配するものとします。
美術。 4 注文の履行
美術。 4 回避命令
4.1 注文を送信することにより、顧客はこれらの一般販売条件を無条件に受け入れ、したがってそれらを遵守することを約束します。
4.2 契約が締結されると、販売者は、顧客が注文時に提供したアドレスに電子メールで注文確認を送信します。
この確認には、ARTS 3.3、3.4、および 3.5 で説明されている注文に既に含まれている情報の概要が含まれます。
4.3 販売者は、インターネット経由で送信された注文に関する詳細情報を電子メールまたは電話で顧客に尋ねる権利を留保します。これは、関連する確認を転送する前であっても同様です。
4.4 売り手は、支払能力の十分な保証を提供しない、または不完全または不正確な、または製品が入手できない場合に、顧客の注文書を処理できない場合があります。これらの仮説のいずれかが発生した場合、顧客は電子メールで契約が完了しなかったことを速やかに通知され、注文が送信された時点で支払われた金額は遅滞なく顧客に返還されます。
4.5 ウェブサイトに掲載されている製品が、注文の送信後に入手できなくなった、または販売されなくなった場合、販売者は、注文の翌日から 15 営業日以内に速やかに通知する責任があります。顧客が注文を販売者に送信した場合、注文した製品が利用できない可能性があります。この場合、顧客の支払い手段に対して以前に約束された金額は解放されます。
4.6 売主は、契約締結日から 10 営業日 以内に、注文された製品を顧客に配送することを約束します。バイヤーによる注文の場合、製造時間は 15 営業日で、配送時間を除きます。
4.7 オンライン販売サービスを通じて販売者が行う各販売は、1 つまたは複数の製品に関係する場合があり、各アイテムの数量制限はありません。バイヤーの場合、最低注文数は同じモデル、同じ色で 3 個です。
4.8 TuChic は、以前の注文に関して進行中の法的な紛争がある顧客からの注文を拒否する権利を留保します。これは、例として、サイトでのオンライン購入の契約条件の以前の違反の場合、またはその他の正当な理由で、特に顧客が関与している場合など、TuChicが顧客を不適切とみなすすべての場合に等しく適用されます。あらゆる種類の詐欺行為において。
4.1 注文の送信を通じて、顧客はこれらの一般販売条件を無条件に受け入れ、したがってそれらを遵守することに同意します。
4.2 契約後、販売者は、注文時に顧客が提供したアドレスに電子メール サービスで注文確認を送信します。
このような確認には、第 3.3 条、第 3.4 条、および第 3.5 条に記載されている注文に含まれる情報の要約が含まれます。
4.3 販売者は、関連する確認を送信する前であっても、電子メールまたは電話で、インターネット経由で送信された注文に関する追加情報を顧客に電話する権利を留保します。
4.4 販売者は、支払能力の十分な保証を与えない、または不完全または不正確な顧客注文の購入を処理しない場合があります。これらの仮定のいずれかが含まれる場合は、顧客に電子メールで契約を完了できなかったことを速やかに通知し、同時に注文時に支払われた金額を遅滞なく返金します。
4.5 ウェブサイトに表示されている製品が入手できなくなった場合、または注文を送信した後に販売されていない場合、売り手は、顧客が注文を送信した翌日から15営業日以内に迅速に連絡します。売り手、注文した製品が入手できない。この場合、以前に顧客の支払い手段に使用されていた金額は解除されます。
4.6 販売者は、契約の締結日から 10 営業日以内に、注文された製品を顧客に配送することを約束します。バイヤーによる注文の場合、生産時間は出荷時間を含まずに 15 営業日です。
4.7 ベンダーがオンライン販売サービスを通じて行った各販売は、1 つまたは複数の製品をカバーすることができ、各アイテムの数量に制限はありません。 3 個は同じモデル、同じ色のバイヤーのための最低注文です。
4.8 TuChic は、以前の注文に関して進行中の法的な紛争がある顧客からの注文を拒否する権利を留保します。これは、TuChicが顧客を不適切と見なすすべての場合に等しく適用されます。これには、サイトでのオンライン購入の契約条件の以前の違反の場合、またはその他の正当な理由による場合が含まれますが、これに限定されるものではありません。あらゆる種類の詐欺行為。
美術。 5 金の料金指
美術。 5 販売価格
5.1 書面で別段の明示的な合意がない限り、ウェブサイトおよび注文書に記載されている製品のすべての価格、送料および配送料は、VAT 込みと見なされ、ユーロで表示されます。
表示された価格の有効性は常に、注文がインターネット経由で送信された時点でウェブサイトによって表示されたもののみです。製品の価格および配送料は、予告なく変更される場合があります。
5.2 すべての製品はイタリアから直接発送されます。別段の定めがない限り、ウェブサイトおよび注文書に記載されている製品の価格および配送料には、事前に計算できない関税および関連する税金に関連する費用は含まれていないと見なされます。出荷は、EU 以外の国、または現在の法律で輸入料金が定められている国で行われます。この場合、上記の追加費用の存在は、注文の入力および改訂中に明確に言及されます。これらの費用の正確な金額は、製品の配達時に運送業者から顧客に通知されることが理解されています。
5.3 したがって、これらの費用は顧客の責任であり、注文確認書に指定された指示に従って、製品の配達時に直接支払う必要があります。
5.1 ウェブサイトおよび注文書に記載されている製品のすべての価格、配送料、および納期は、書面で明示的に別段の合意がない限り、VAT 込みのユーロであると見なされます。
表示された価格の有効性は常に、注文がインターネット経由で送信された時点でウェブサイトによって表示されたもののみです。商品価格・送料・納期は予告なく変更になる場合がございます。
5.2 すべての製品はイタリアから直接発送されます。ウェブサイトおよび注文書に記載されている製品価格、配送料、および配送時間は、別段の指定がない限り、関税および関連する税金に関連する費用を除いたものと見なされます。または、該当する法律で輸入料金が定められている国。この場合、上記の追加費用の存在は、注文の挿入および改訂中に明確に言及されますが、これらの費用の正確な金額は、製品の配達時に当社から顧客に通知されることが理解されています.
5.3 したがって、これらの費用は顧客に請求され、注文確認書に指定されている情報に従って、製品の配達時に直接支払われます。
美術。 6. お支払い方法
製品の価格と関連する送料および配送費用の支払いについて、顧客は site www.tuchic.it の注文フォームに示されている方法に従う必要があります。
購入手続き中は、TuChic は顧客のクレジット カード情報 (クレジット カード番号や有効期限など) を知ることはできません。この情報は、電子を管理する人の安全な暗号化プロトコル接続を介してサイトに直接送信されます。支払い（銀行またはPaypal）。
販売者のコンピュータ アーカイブは、そのようなデータを保持しません。
したがって、いかなる状況においても、第三者によるクレジット カードおよびプリペイド カードの詐欺的または違法な使用について、販売者は責任を負わないものとします。
美術。 7 商品の発送・配送
出荷には、注文した製品、関連する輸送書類/添付の請求書、および/または出荷国に応じて必要な必要書類が含まれます。
美術。 8 撤回権
8.1.契約を規定する顧客が消費者（この定義では、実行されるビジネスまたは専門的活動とは無関係の目的でサイトで行動する自然人を意味します）である場合にのみ、彼は、売主は、顧客または顧客が指定した運送業者以外の第三者が商品の物理的所有権を取得した日から14日以内に、違約金なしで理由を特定することなく、売主に通知する.お客様が 14 日間の期限が切れる前に商品を返送した場合、この期間は尊重されたと見なされます。
現在の法律で義務付けられているように、顧客が購入した製品が注文時に明示的な要求に応じてカスタマイズされている場合、撤回の権利は除外されているため、行使することはできません.
8.2 顧客は、その日から 14 日以内に、info@tuchic.it に送信された電子メールまたは 0039+0637512243 に送信されたファックス、またはウェブサイト www.tuchic.it の連絡フォームを通じて、撤回の権利を行使することができます。商品の受け取りについて
撤回の権利には、次の条件が適用されます。
a) i Prodotti resi vanno restituiti nella loroキットの場合でも、それらの部品または構成要素ではなく、全体。
b) _cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_返品された製品は、使用、着用、洗濯、または破損していないものであってはなりません。
c) i Prodotti resi devono essere restituiti nella元のパッケージ;
d) _cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d 単一の出荷で販売者に製品を送信する必要があります_売り手は、同じ注文の製品が異なる時期に返品および発送された場合、それを受け入れない権利を留保します。
e) i Prodotti resi devono essere consegnati al製品を受け取った日から 14 日以内の宅配便。
前の条件に従ってお客様が撤回の権利を行使した場合、販売者は、権利を行使する決定を通知された日から 14 日以内に、お客様が支払った金額を払い戻す必要があります。撤回の条件は、売り手がすでに返品された商品を受け取っていること、または顧客が売り手にすでに商品を発送したという証拠を提供することです。
売り手は、顧客が最初の取引で使用したのと同じ支払い方法を使用して、再クレジットを行います。ただし、後者が売り手に別の手段を使用するよう明示的に要求し、後者がそれに同意しない限り.
8.3.撤回の場合、お客様の費用に残る唯一の費用は、購入した製品の注文の初期送料です。撤回権の行使に続く返品の配送費用を含む、その他のすべての費用は、販売者によって払い戻されます (ただし、配送方法とは異なり、より高価な配送方法を使用するというお客様の選択に起因する追加費用は除きます)。売り手が提供する標準配送のタイプ）。
8.4 TuChic は、販売者による輸送または配送エラーによる製品の損傷が発生した場合にのみ、製品の初期送料を負担することも約束します。これらの場合に限り、販売者は、最初の配送料に対して支払った金額も顧客に払い戻します。売り手は、顧客が指定した住所から製品を回収するために速達便を送ります。
8.5 返品の場合、顧客は 排他的に、すべての費用を負担する販売者が指定した宅配業者を使用する義務があります.
8.6 撤回の権利を行使する場合、売り手は、返品された製品を受け取った日から 30 日以内に、上記の方法に従って、返金される金額を返金することにより、対応する金額を返金します。注文時にお客様が選択したのと同じ支払い方法_cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_。
8.7 上記の方法に従わずに撤回の権利を行使した場合、売り手は購入した製品を再度返品し、追加の送料を顧客に請求します。
8.9 注文時に顧客の明示的な要求に応じてパーソナライズされた製品の場合、撤回の権利を適用することはできません。
美術。 9. 不適合品の保証
9.1 売り手は、イタリアの法律の規定に従って、注文された製品との物品の不適合を含め、サイトで提供される製品の欠陥について責任を負います。
9.2 お客様が消費者として契約を締結した場合 (この定義では、実行されるビジネスまたは専門的活動とは無関係の目的でサイト上で行動する自然人を意味します)、この保証は、以下に示す両方の条件が満たされている場合に有効です。 :
a) 製品の配送日から 24 か月以内に欠陥が発生した場合。
b) 顧客は、欠陥が後者によって認識された日から最大 2 か月以内に、欠陥に関する正式な苦情を提出します。
c) 正式な苦情は、電子メール、ファックス、またはサイトの連絡フォームによって行われます。
9.3 特に、違反があった場合、消費者として契約を結んだ顧客は、無償で、修理または交換により、製品の適合性の回復を取得する権利、または保証を取得する権利を有します。係争中の商品に関連する適切な値下げまたは契約の終了、およびその結果としての価格の返金。
9.4 不良品の返品費用はすべて販売者が負担します。
美術。 10. 連絡先
情報の要求については、TuChic はお客様の完全な自由裁量であり、次の email info@tuchic.it または次の住所で連絡できます。TuChic Srl Via Durazzo 9 – 00195 ROME （イタリア）
美術。 11. カスタマーコミュニケーション
お客様は、すべての通信、通知、証明、情報、レポート、および製品の購入に関連して実行された操作に関する文書が電子メールで送信されることを認め、受け入れ、同意するものとします。登録時に示されたアドレス。サイトによって設定された方法および制限内で耐久性のある媒体に情報をダウンロードする可能性があります。
美術。 12. プライバシー
お客様は、ログインすることにより、TuChic が個人データを処理する方法に関する情報を取得できます。プライバシーポリシーへ。
ART 13. 準拠法、紛争解決および管轄裁判所
これらの一般販売条件は、イタリアの法律に準拠し、顧客の常居所の国のその他の一般的な強制規則を損なうことなく、イタリアの法律に基づいて解釈されます。したがって、一般販売条件の解釈、実行、および解決は、イタリアの法律にのみ従い、それらに関連する、および/または結果として生じる紛争は、イタリアの管轄当局によってのみ解決されなければなりません。特に、顧客が消費者としての資格を有する場合、いかなる紛争も、適用法に基づいてその居住地または居住地の裁判所によって、または訴訟の場合には消費者の選択によって解決されなければなりません。ローマの裁判所によって、消費者自身によって取られました。顧客が代わりにビジネス、商業、工芸、または職業上の活動を行った場合、両当事者は合意に基づいてローマ裁判所の専属管轄権を確立します。
美術。 14 修正および更新
売主は、これらの一般販売条件をいつでも変更または修正することができます。したがって、お客様は、関連する購入時に有効な一般販売条件のみを受け入れる必要があります。新しい一般販売条件は、ウェブサイト cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_www.tuchic.it ed に掲載された日以降に提出された購入注文に関して、その日から有効になります。